Zusammen mit der Haftpflichtversicherung sichert die Hausratsversicherung einen grundlegenden Versicherungsschutz für jedermann. Die Hausratsversicherung sichert vor Schäden ab, die am Haus oder in der Wohnung beispielsweise aufgrund eines Brandes oder Einbruchdiebstahls während eines Urlaubs entstanden sind. Ebenfalls kann die Versicherung vor Wasserschäden aufgrund eines Rohrbruchs oder aufgrund von defekten Wasserleitungen absichern. Es sind auch viele andere Risiken und mögliche Schadensereignisse vom Versicherungsschutz der Hausratsversicherung erfasst. Personen, die eine leistungsstarke Hausratversicherung abschließen möchten, sollten im Vorfeld möglichst viele Versicherungsangebote miteinander vergleichen. Die Konditionen und genauen Leistungen unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter. Je nach Anbieter und Leistung kann es erhebliche Preisunterschiede (im Schnitt zwischen 100 und 200 EUR pro Jahr) zwischen den verschiedenen Angeboten geben. Zahlreiche Vergleichsportale und Verbraucherschutzeinrichtungen (darunter die Stiftung Warentest) prüfen regelmäßig die Angebote der Versicherer auf Herz und Nieren.

Je nach Schadensart kann die Entfernung von Schäden oder die Ersatzbeschaffung sehr viel Geld kosten. Die Hausratsversicherung soll genau in Fällen erheblicher Schadenseintritte einspringen und die Kosten ersetzen, die für die Beschaffung einer neuen Einrichtung oder für die Schadensbeseitigung erforderlich sind. Vom Versicherungsschutz der Hausratsversicherung wird grundsätzlich der gesamte Hausrat erfasst, darunter alle Dinge, die in der eigenen Wohnung oder im eigenen Haus genutzt werden (auch Wertgegenstände wie Bargeld, Schmuck, Wertpapiere usw.). Werden etwa diese oder andere Bestandteile des Hausrats bei einem Einbruchdiebstahl entwendet oder nur beschädigt, dient der Versicherungsbetrag aus der Hausratsversicherung der Neubeschaffung oder Schadensbeseitigung. Die Versicherung deckt auch die Kosten für Aufräum- und Entrümpelungsarbeiten, evtl. die Kosten für Hotelübernachtungen sowie erforderliche Lagerkosten (z. B. wenn die eigene Wohnung oder das eigene Haus unbewohnbar oder unbenutzbar geworden ist). Auch werden die Kosten für Reparatur von beschädigten oder zerstörten Schlössern, Türen, Fenstern und anderen Sicherungsmaßnahmen nach einem Einbruch übernommen. Hausratsversicherungen können zudem auch Schäden aufgrund eines Brandes, Blitzeinschlages, einer Explosion, Schäden aufgrund eines Wasserrohrbruchs, einer Überflutung, Sturm- und Hagelschäden sowie Vandalismusschäden decken.

Vor dem Vertragsabschluss, evtl. auch vor dem Kauf eines Hauses, bzw. wenn junge Menschen oder Singles eine Zwei Zimmer Wohnung mieten möchte, sollen die Angebote der Versicherungen am Markt umfassend verglichen werden. Es gibt sehr viele Angebote. Entsprechend unterscheiden sich die Preise und Leistungen erheblich voneinander. Fundierte Vergleiche können z. B. von einschlägig ausgebildeten und bei der IHK registrierten Versicherungsmakler erstellt werden. Eine weitere Möglichkeit sind die vielen Vergleichsportale im Internet oder in den einschlägigen Zeitschriften. Ist ein Hausrat-Schaden eingetreten, sollte die Versicherung schnellstmöglich informiert werden. Außerdem sollten die Bedingungen in Erfahrung gebracht werden, unter denen die Schadenskosten erstattet werden. In einem Schadensfall ist zu fragen, ob vorab zum Beispiel ein Gutachter bestellt werden muss oder ob nur die Rechnung für die Kostenübernahme eingereicht werden muss.